Známí investoři věří našim vstupenkám. Dali do nich miliony

Dnes vyšel v novinách článek a zároveň naše tisková zpráva o vstupu významných investrorů do Cool-Ticketing.com. Níže ještě uvádím zajímavé otázky a odpovědi, které článku a tiskové zprávě předcházely.

V čem přesně je Váš systém výjimečný? Prodej vstupenek přes mobil už je dnes běžný. 
Prodej vstupenek není náš obor, ale naopak každý, kdo vstupenky prodává, je náš potenciální zákazník. Pokud dnes pořadatel akcí nabízí pouze klasickou papírovou vstupenku, má k tomu důvod. Není pro něj efektivní zavádět pro validaci vstupenek čtečky čárových kódů či turnikety. Naše technologie závislost na čárových kódech eliminovala, takže zavedení e-vstupenky neklade na pořadatele žádné technické nároky. Vstupenku validujeme pomocí bezpečnostního vizuálního prvku na displeji telefonu. Uvaděč toto vidí pouhým okem, tak jako ochranný prvek na klasické papírové vstupence. Tyto inovativní principy jsme v létě 2013 patentovali. Specializujeme se tedy čistě na typ aktivní elektronické vstupenky, které říkáme Cool Ticket.

Jak byste popsal pozici firmy na trhu? Kdo jsou vaši největší konkurenti? A jak velcí jste v porovnání s nimi?
Uvedenou produktovou strategií jsme si vytvořili vlastní trh. Když chcete zprovoznit e-shop, tak není efektivní vyvíjet vlastní platební systém, ale zaintegrujete např. GoPay.cz. Pokud chcete prodávat vstupenky a budovat si vlastní zákaznickou databázi, je efektivní integrovat náš Cool-Ticket.cz. Za konkurenční produkt mohu označit Passbook od Apple. Ale i do této aplikace se doručují lístky formou QR kódů a je nutná validace pomocí čtečky. Praxe navíc ukázala, že čtení čárového kódu z displeje telefonu není stabilní a vhodné pro masové použití. Displeje se lesknou, mají ochranné fólie apod. Dnes tedy nevím o nám podobném produktu, který by se pro kulturní akce využíval.
 

Na trhu jste od roku 2012. Jak si Cool Ticketing vede skrze hospodářské výsledky?
V roce 2012 jsme spustili pilotní provoz Cool Ticket v pár hudebních klubech po ČR, abychom ověřili zda nová technologie bude fungovat. Reakce byly výborné, takže jsme během 2013 dále do produktu investovali a dohodli partnerství s top 3 rezervačními systémy v ČR a SK. Během 2013 jsme vyrobili a odeslali tisíce vstupenek a máme tisíce stažení naší mobilní aplikace. Veškerý zisk reinvestujeme plus jsme získali investici za účelem globální expanze.

Na webu zmiňujete, že vaší výhodou je propagace akcí. Jak přesně tomu mám rozumět? Stejně tak zdůrazňujete propojení se sociálními sítěmi. V čem je výjimečné?
Aplikace s uloženou vstupenkou resp. ceninou získává automaticky zákazníkovo pozornost. A získat pozornost je v rámci propagace to nejtěžší. Poté stačí poslat v pravý čas uživateli do telefonu notifikaci, že akci může ohodnotit. Cool Ticket nabídne připravený Facebook příběh typu "Zdeněk Nový je na filmu Hobit v Golden Apple Cinema. Film přes aplikaci Cool Ticket ohodnotil na 80%". Návštěvník ke zveřejnění potřebuje dva kliky a jeden slide na svém telefonu, ale tato zpráva, aktivně provázaná na všechny zmíněné objekty, má maximálně efektivní účinek a dopad na sociální síti. Tyto příběhy se týkají i nákupu, kdy můžete opět velmi snadno zveřejnit radost, že vstupenky právě dorazily.

Co se stane, když se vašemu klientovi vybije telefon a nemůže si ho před akcí už nabít. Jak může takovou situaci řešit?
Námi doručené vstupenky jsou pojištěné proti ztrátě. Nemohou Vám je ukrást, nemůžete je ztratit či zapomenout. Opět stačilo využít možností chytrých telefonů. Na centrále máme přehled, zda je vstupenka odeslaná, přijatá, použitá či stornovaná v konkrétním zařízení a tyto stavy umíme sami řídit. Vstupenky umíme stornovat v jednom zařízení a poslat je do jiného. Zákazníci mají možnost poslat na centrálu požadavek, který je rychle vyřízený. Sami pak mohou vstupenky díky těmto principům bezpečně přeprodávat. Pokud by se Vám tedy telefon vybil nebo rozbil, kontaktujte nás přes Cool-Ticket.cz a pošleme Vám vstupenky znovu do jiného telefonu.

Neobáváte se falšování vstupenek? Jak jste proti němu zabezpečení?
Zabezpečení Cool Ticket je kapitola sama pro sebe. Jedineční jsme v tom, že jsme měli odvahu a chuť se poprat s úkolem uživatelský komfort vs. zabezpečení. Čím víc praxe máme, tím více chytrých bezpečnostních prvků a udiček na potenciální podvodníky implementujeme. Chytrý telefon v tomto nabízí spoustu možností. Dotykový displej, gyroskop, kontrola integrity dat apod., to vše pomáhá k tomu, že potenciálního podvodníka chytne revizor za ruku stejně jako toho, kdo by přišel s falešnou klasickou papírovou vstupenkou. Ne, dnes se falšování neobávám.


  • Známí investoři věří našim vstupenkám. Dali do nich miliony

Publikováno dne 27.01.2014

Autor tohoto článku:

Zdenek Novy

Zdenek Novy - Managing Director

Telefon: +420 607 606 747

Sdílet:


Zpět na Blog